运营案例
男装类目运营方案

huofu operation plan

201805/02
01.接手前CASE

宝贝非品牌授权代购,很容易被投诉知识产权侵权,因此不能做付费推广,流量比较少 体系不完善。

02.店铺问题诊断CASE

诊断意见

  • 1.非品牌授权代购,容易被投诉知识产权侵权,不能做付费推广
  • 2.微淘没发挥作用
  • 3.客户运营能力弱
  • 4.货品规划乱
03.运营策略CASE
  • 1.建立客户体系,以微信为载体进行客户运营

  • 2.微淘进行合理规划,除买家秀外进行活动互动

  • 3.弱化付费推广,不推直通车,以客户营销为主要目的,买家秀征集等活动

  • 4.因为男女装都有,抓住节日,安排活动节奏促销

04.执行步骤CASE
  • 1.建立CRM体系,以微信为主要载体,通过活动等多种形式将客户从淘宝导入微信,在微信朋友圈进行宣传

    1
  • 2.微淘进行盖楼、买家秀征集、发放福利增强老客户活跃度,五一之后与有好货和达人合作

    2
  • 3.五一大促期间,把握大促节点,预热规划和活动规划,以及老客户回流计划

    3
05.店铺现状CASE
  • 老客户占支付比例逐渐增加,微信客户体系完善了

店铺现状

【男装类目】如何玩转微淘