运营案例
母婴类目运营方案

huofu operation plan

201805/28
01.接手前CASE

刚刚接手店铺时 前期店铺售假被扣分，权重很低，店铺访客比较少 差评很多,支付转化率很差。

02.店铺问题诊断CASE

诊断意见

  • 1.单品运营，店铺整体的访客数少，层级下滑
  • 2.主推款宝贝详情页面跳失率较高
  • 3.主推款中差评多
03.运营策略CASE

  • 1.访客量少，直通车的效果也比较可观，需要增加推广力度

  • 2.详情页面的优化

  • 3.联系专门的中差评处理团队处理中差评

  • 4.直播以及内容营销起来，前期店铺售假被扣分，权重很低，只能先进行老客户营销，维持店铺数据

04.执行步骤CASE

  • 1.直通车连个端口都有交易，分开进行调整，加大力度，不过掌柜那边不是很愿意加大

    1

  • 2.详情页面的优化调整

    2

  • 3.掌柜那边有专门的处理中差评的团队，但是效果不好，处理不及时，有一段时间中差评导致店铺数据急剧下滑，这边重新联系了团队

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05.店铺现状CASE

  • 直通车车图调整之后，点击率上升

店铺现状

【母婴类目】学会这几个技巧，做店铺将变的更轻松