运营案例
美妆类目运营方案

huofu operation plan

201809/04
01.接手前CASE

7月下旬接受店铺，店铺转化率不高，老客户营销这块没做上来，后续针对该问题提出解决方案，将老客户营销这块做到了45%的占比，优化产品结构，将转化率提高

02.店铺问题诊断CASE

诊断意见

  • 1.店铺转化不高
  • 2.店铺老客户营销这块没做起来，粉丝资源优势没发挥出来
  • 3.跳失率高，客单价稍低
  • 4.直通车转化不高，PPC高
03.运营策略CASE

  • 1.优化详情页和主图

  • 2.针对老客户做定向营销

  • 3.优化详情页，和主图视频

  • 4.新建定向计划和批量引流计划

04.执行步骤CASE

  • 1.针对主图做了一定的卖点提取，增加文案，提高商品转化，将合适的买家秀精选置顶显示。

    1

  • 2.将客户群体分类做定向营销，和节日关怀，提高老客户回访店铺比例。

    2

  • 3.无线端添加营销模块，降低跳失率，添加关联搭配，发放优惠券，设置合理门槛提高客单价

    3

  • 4.定向推广计划，主要投放猜你喜欢区域，新建低价关键词广撒网计划，两个计划的PPC降低到0.25元左右，roi到5以上

    4
05.店铺现状CASE

  • 直通车PPC降低，花费减少，投产增加;老客户营销占比做到了45%;店铺销售额稳步提升

店铺现状

【美妆类目】提高店铺转化率、提升老客户营销