运营案例
玩具类目运营方案

huofu operation plan

202003/23
01.接手前CASE

店铺是一家全球购的玩具类目店铺，主营拼图品类的产品，店铺接进来时的问题主要是直通车流量占比过高，转化率过低，手淘搜索流量过少

02.店铺问题诊断CASE

诊断意见

  • 1.店铺直通车流量占比过高，手淘搜索流量较少，转化率过低
  • 2.没有稳定的主推款，店铺流量过于分散
  • 3.老客户复购占比过低，没有做老客户维护
03.运营策略CASE

  • 1.直通车计划重新做布局，增加直通车花费，拉动手淘搜索流量，提升店铺销售额

  • 2.重新对店铺首页做装修，产品做布局，确定主推款，做引流

  • 3.做店铺老客户营销，提升店铺老客户付款占比，提高店铺复购率

04.执行步骤CASE

  • 1.直通车重新开计划，测试主推款，筛选关键词，人群，地域，提升创意图点击率，优化关键词转化率，降低ppc

    1

  • 2.重新装修店铺首页，规划首页产品分类布局，突出主推款，做好店铺产品动销，首页做优惠券，老客户营销模块

    2

  • 3.做店铺自有活动，通过客户运营平台给老客户发优惠券做老客召回，报名官方活动辅助店铺提升销量并定期上新

    3
05.店铺现状CASE

  • 主推款直通车投产处于盈利状态，付费流量占比下降，搜索流量明显提升

  • 老客户复购占比对比之前有明显提升，免费流量上涨

店铺现状

直通车的这些玩法卖家需要了解，低效高回报